西藥局(英語:pharmacy;在部分地區稱藥局、藥房),是由藥師(藥劑師)或藥劑生依法主持,從事藥品調劑、供應與相關專業服務的機構。依照《中華民國藥事法》第19條,藥局得兼營藥品零售業務。西藥局與中藥店、中藥房相對,後者主要由中醫藥人員經營。
在多數國家,藥局具備高度專業與法規管控,只有持有執照且有註冊藥師在場的機構,才能調劑醫師處方、販售處方藥物。
藥局的主要功能
藥局在現代醫療體系中是重要的基層健康照護單位,其核心任務包括:
- 處方調劑(Prescription dispensing):依醫師處方配發藥品,並進行審核,包括劑量、交互作用、過敏史等。
- 藥事諮詢(Medication counseling):解說藥物用途、副作用、相互作用、保存方式,以確保民眾安全用藥。
- 非處方藥銷售(OTC):提供成藥與日常保健藥品選購建議。
- 公共衛生服務:包含血壓量測、戒菸諮詢、疫苗接種、慢性病管理等,符合世界衛生組織(WHO)與國際藥學聯合會(FIP)倡議的「藥局為社區健康中心」理念。
- 藥物治療管理(MTM):協助慢性病患管理其長期用藥,是美國與歐盟藥局的重要服務之一。
- 調製藥品(Compounding):依病患需求製作特殊劑型或非市售配方(如兒童劑型)。
藥局的類型
社區藥局(Community Pharmacy)
社區藥局是民眾最常接觸的藥局類型,提供日常健康照護並販售處方及非處方藥。
- 連鎖藥局:如美國的 CVS、Walgreens,日本的松本清、台灣的丁丁藥局。
- 獨立藥局:由個別藥師經營,通常具備在地化服務特色。
醫院藥局(Hospital Pharmacy)
設於醫療院所內,主要負責住院及門診病患之藥物供應、靜脈輸注調配(IV admixture)、高警示藥品管理等。醫院藥局與醫師、護理師等團隊密切合作,屬臨床藥事(Clinical Pharmacy)的核心單位。
專科藥局(Specialty Pharmacy)
處理昂貴、複雜或需特殊儲存條件的藥品,如生物製劑、癌症治療藥物、罕見疾病用藥。此類藥局需具備專門的物流、冷鏈、紀錄與追蹤系統。
藥劑師的職責
藥劑師在法規中扮演確保用藥安全的關鍵角色,其工作包括:
- 處方審核(Prescription review)
- 藥事照護(Pharmaceutical care)
- 患者衛教與健康推廣
- 藥物交互作用監測
- 調劑紀錄保存(法規要求)
- 公共衛生合作(如疫苗接種)
各地區制度比較
臺灣
根據《藥事法》規定,藥局必須有藥師或藥劑生駐店方可調劑處方箋。處方藥須附醫師處方才能販售,並需妥善保存調劑紀錄。衛福部亦鼓勵社區藥局推動多項健康促進服務。
香港
香港法例規定,有註冊藥劑師當值者方可稱為「藥房」(pharmacy),並可販售處方藥。藥房門口設有紅白標誌與「℞」符號作識別。其他藥行則不得販售受管制藥物。
国际通用規範
根據 WHO 與 FIP 的《良好藥局實務標準》(Good Pharmacy Practice),藥局必須確保:
- 合法供應藥品
- 提供完整用藥指導
- 履行公共衛生義務
- 確保藥品品質、儲存、紀錄符合法規
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